Chez Epanouie Jardins, nous comprenons que l’attente de vos nouvelles plantes peut être aussi excitante qu’un bourgeon prêt à éclore. C’est pourquoi nous avons conçu un service de livraison aussi soigné que notre sélection botanique, pour que vos végétaux arrivent dans des conditions optimales, où que vous soyez dans le monde.
Nos Options de Livraison
Livraison Standard Express 12.95 €
- 🚀 Transporteurs: DHL ou FedEx – service prioritaire
- ⏱️ Délai: 10-15 jours ouvrés après expédition
- 📦 Emballage: Caisses climatiques spéciales pour plantes vivantes
- 📱 Suivi: Numéro de suivi fourni dès l’expédition
Notre choix recommandé pour les arbustes à fleurs et plantes délicates – l’option idéale pour ceux qui souhaitent voir leur jardin s’épanouir rapidement!
Livraison Économique GRATUITE dès 50€
- 🌱 Transporteur: EMS – service écologique
- ⏳ Délai: 15-25 jours ouvrés après expédition
- 💚 Particularité: Option carbone neutre
- 📦 Adapté pour: Bulbes, graines et plantes robustes
Parfaite pour les jardiniers patients soucieux de leur empreinte écologique, cette option allonge légèrement le délai mais préserve notre planète.
Notre Processus d’Expédition
Préparation Botanique
Nos experts emballent chaque plante avec un substrat spécial humide et des protections adaptées à son espèce. Les bulbes sont conditionnés dans de la tourbe sèche pour préserver leur dormance.
Contrôle Qualité
Chaque colis est vérifié par notre équipe horticole pour s’assurer que la plante est parfaitement préparée pour son voyage. Nous incluons un guide de soins post-livraison personnalisé.
Expédition
Votre commande quitte notre pépinière de Nantes dans les 1-2 jours ouvrés. Vous recevez immédiatement un email avec toutes les informations de suivi.
Informations Importantes
Zones de Livraison
Nous livrons dans toute l’Europe, Amérique du Nord, Australie et Nouvelle-Zélande. Certaines régions d’Asie et zones insulaires reculées peuvent ne pas être éligibles en raison des restrictions phytosanitaires.
Délais Spéciaux
Pour les arbustes à fleurs blanches et violettes particulièrement demandés en période printanière, des délais supplémentaires de 2-3 jours peuvent s’appliquer pour garantir la qualité de chaque plante.
Garantie d’Arrivée
Si votre plante arrive endommagée, nous vous offrons un remplacement ou un remboursement intégral sous 15 jours après réception. Des photos seront nécessaires pour notre service qualité.
Conseil Post-Livraison
Nous recommandons de planter vos nouvelles acquisitions dans les 48h suivant la réception. Pour les bulbes d’été et de printemps, suivez nos instructions de plantation saisonnières incluses.
Questions sur Votre Livraison?
Notre équipe du service client, composée de véritables passionnés de jardinage, se fera un plaisir de vous renseigner sur le statut de votre commande ou toute question relative à la livraison.
Contactez-nous à [email protected] ou via notre formulaire de contact.
Chez Epanouie Jardins, chaque expédition est une promesse – celle de vous voir découvrir la même joie que nous éprouvons à cultiver ces merveilles botaniques. Nous mettons tout en œuvre pour que votre expérience, de la commande à la plantation, soit aussi florissante que vos futurs massifs colorés.
L’équipe Epanouie Jardins
Depuis Nantes, cœur vert de la France