Politique de confidentialité

Chez Epanouie Jardins, nous chérissons nos clients comme nous chérissons nos plantes. Tout comme nous protégeons soigneusement chaque bulbe et arbuste que nous expédions, nous accordons la même attention à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site epanouiejardins.com.

1. Collecte des Données

Pour vous offrir la meilleure expérience d’achat de plantes en ligne, nous pouvons collecter les types d’informations suivants :

• Informations personnelles : Lorsque vous passez une commande de nos arbustes à fleurs ou bulbes d’exception, nous collectons votre nom, adresse, email et informations de paiement.
• Données de navigation : Comme nos collections organisées par couleur ou saison, nous suivons vos interactions avec notre site pour améliorer votre expérience.
• Préférences : Vos choix de plantes (comme les arbustes à fleurs violettes ou les alternatives au gazon) nous aident à personnaliser nos recommandations.

2. Utilisation des Données

Nous utilisons vos données avec le même soin que nous apportons à la sélection de nos plantes :

• Traiter vos commandes de bulbes et arbustes
• Personnaliser vos recommandations de plantes selon vos préférences
• Améliorer notre site et nos services
• Vous envoyer des informations sur nos nouvelles collections (seulement avec votre consentement)

3. Partage et Divulgation

Vos données sont aussi précieuses que nos plantes rares – nous ne les partageons que lorsque nécessaire :

• Avec nos partenaires de livraison pour expédier vos commandes
• Avec nos processeurs de paiement sécurisés (Visa, MasterCard, PayPal)
• Lorsque requis par la loi

Nous ne vendons jamais vos informations à des tiers.

4. Stockage et Sécurité

Nous protégeons vos données avec la même rigueur que nos emballages climatiques protègent nos bulbes dormants :

• Cryptage SSL pour toutes les transactions
• Stockage sécurisé des données
• Accès restreint aux informations sensibles
• Nous ne stockons pas vos informations de paiement après le traitement de la transaction

5. Vos Droits

Comme vous avez le droit de choisir parmi nos collections d’arbustes classés par couleur, vous avez des droits sur vos données :

• Accéder à vos données personnelles
• Demander la correction d’informations incorrectes
• Demander la suppression de vos données
• Vous opposer au traitement de vos données
• Retirer votre consentement pour les communications marketing

6. Cookies et Technologies de Suivi

Comme nos plantes utilisent la lumière du soleil, notre site utilise des cookies pour fonctionner au mieux :

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site, comme le panier d’achat
• Cookies analytiques : Nous aident à comprendre comment vous naviguez sur notre site
• Cookies marketing : Utilisés seulement avec votre consentement pour personnaliser votre expérience

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

7. Modifications de la Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique occasionnellement, comme nous mettons à jour nos collections de plantes. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.